Giải đáp nhanh những thắc mắc hay gặp nhất

Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: tạo tài khoản, nạp tiền lần đầu, và rút tiền về ví. Tạo tài khoản chỉ cần số điện thoại và mật khẩu — không yêu cầu giấy tờ ngay từ đầu. Khi nạp tiền, bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong mục thanh toán, hệ thống hiển thị

số tài khoản nhận, bạn chuyển từ ứng dụng ví rồi xác nhận bằng mã PIN. Số dư thường cập nhật trong vài phút. Với rút tiền, bước xác minh ví lần đầu là cần thiết để khớp tên chủ ví với tài khoản — sau lần đó, các lần rút tiếp theo xử lý nhanh hơn. Mọi thao tác đều thực

hiện được trên trình duyệt điện thoại mà không cần cài thêm ứng dụng nào.